Información sobre su envío
El proveedor enviará los productos al almacén de distribución de GLS Transporte Urgente, desde donde saldrán los productos cuyo destino final será la dirección que el comprador establezca. Cada vez que se realice un pedido, el comprador recibirá un correo electrónico con su facturación.
Los gastos de transporte peninsulares serán de 6 € siempre y cuando la compra sea inferior a 100€. Si el importe total de los productos del pedido es igual o superior a 100€ el transporte será gratuito.
Para pedidos para fuera de la Península consultar el precio de envío (615 666 540 de Lunes a Viernes de 10:00 a 19:00).
El pedido de compra que corresponde al pedido estará disponible en EMBUTIDOS PEDRO Y ANA, una vez que se confirme el pago, que podrá visualizarse mediante el vínculo: «Mis Pedidos», a partir de la emisión del correo electrónico. Este pedido de compra original incluye los gastos de entrega y el IVA.
EMBUTIDOS PEDRO Y ANA pedirá a sus clientes que elijan el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde quieren que se le entregue el producto a la vez de un teléfono de contacto que se proporcionará a la empresa de transporte. El plazo de entrega oscila entre 48 y 96 horas de días hábiles.
Para poder conocer el estado de su pedido podrá contactar con la empresa GLS Transporte Urgente llamando al teléfono de contacto: +34 942 09 31 31 donde le atenderán de forma personalizada.
Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.
Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a EMBUTIDOS PEDRO Y ANA por correo electrónico a la dirección: comercial@embutidospedroyana.com.